“Sistema de gestión de la calidad en empresa de transportes por carretera”

La UNE 13816:13 define los criterios de calidad que deben cumplir las empresas que quieran destacar en Eficiencia y Calidad de Servicio.

Se trata de una norma certificable y compatible para su integración con otros sistemas de gestión como UNE-EN ISO 9001, UNE-EN ISO 14001 y OSHAS 18001.

Los requisitos de la DGPT obligan a poner en marcha un sistema de gestión de la calidad para garantizar la realización de las etapas que marca la UNE 13816, considerando la escala y la complejidad de la operación del transporte.

UNE 13816

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