UNE 179002:11

UNE 179002:11

  “Sistemas de gestión de la calidad para empresas de transporte sanitario”

 

La UNE 179002:11 anula y sustituye a la UNE 179002:08, y es aplicable al sector de las empresas de transporte sanitario complementando, además, la legislación vigente aplicable al sector.

Los principales destinatarios de esta norma son los responsables de las empresas de transporte sanitario y todo el personal implicado, con independencia de su estructura, organización, propietario, tamaño, tipo de servicios proporcionados, localización o enfoques localmente utilizados [fuente AENOR].

Además, cumplir con la UNE 179002 garantiza el cumplimiento de todos los requisitos de ISO 9001 y con criterios específicos del transporte sanitario.

De entre sus grandes ventajas, destacamos:
  • Responde a las nuevas demandas de calidad, seguridad, fiabilidad y transparencia que han surgido en los últimos años en el sector
  • Aborda cuestiones referidas a equipos, infraestructura, recursos humanos, servicios prestados, compras, todo ello teniendo en cuenta criterios clínicos y de gestión
  • Garantiza la adecuación de los profesionales: homologación de títulos, responsabilidades y funciones, gestión de quejas y reclamaciones.
  • Optimiza y aumenta la protección de la salud e integridad de los pacientes:
  • Ofrece protocolos para situaciones especiales, requisitos, limieza y desinfección.
  • Diferencia y hace destacar en el mercado a las empresas que adopten esta norma, y proporciona una garantía de calidad del servicio
    que van a percibir los pacientes
  • Aumenta el reconocimiento profesional del sector en la sociedad actual.